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用户协议

本协议适用于你对观局应用、网站、报告和相关服务的使用。

最后更新日期:2026年8月11日

一、协议成立

本协议由你与 Guangzhou Dingfeng Culture Media Co., Ltd. 订立。使用观局即表示你同意本协议和隐私政策。如果你不同意,请停止使用。

二、服务性质

观局是一款陪伴式决策与复盘工具,帮助用户整理问题、获得第二视角、记录报告,并在之后复盘。观局不保证预测、结果、绝对准确性、持续可用性或对特定决定的适用性。

三、账号责任

你应提供准确账号信息、妥善保护账号访问权限,并在发现未经授权使用时及时通知我们。不得冒用他人身份,也不得为违法或滥用目的创建账号。

四、自动生成内容

部分内容可能由自动化系统生成或辅助生成,可能出现不完整、不准确或不适合你实际情况的内容。对于重要信息,你应独立核实并运用自己的判断。

五、购买与次数

数字次数或其他应用内商品可能通过 Apple App Store 或 Google Play 提供,价格、税费、账单和支付处理适用对应商店规则。

除非另有说明,次数仅限本人使用,不可转让、转售或兑换现金。删除账号后,账号内尚未使用的次数将永久失效。

六、退款

符合条件的退款由原购买商店处理。删除账号不会自动产生或批准退款。购买被退款后,对应的未使用次数可能被撤销。

请根据购买渠道使用 Apple 退款入口或 Google Play 退款入口。

七、合理使用

不得滥用服务、干扰安全措施、自动化进行异常访问、尝试破解受保护系统、提交违法内容、侵害他人权利或利用服务造成伤害。

八、你提交的内容

你保留对所提交内容的权利,同时授权我们仅在运营、保护、支持和改进服务所需的范围内,依据隐私政策处理这些内容。

九、账号限制

在调查欺诈、重复异常退款、安全事件、违法使用或严重违反本协议时,我们可能暂时限制购买或部分服务。限制应与风险相称,你可以联系支持邮箱提出申诉。除安全或法律确有要求外,已有报告和可用复盘记录不会仅因退款风控而被删除。

十、删除账号

你可以在应用内或通过官网删除入口申请删除账号。确认前请了解后果。法律要求或交易完整性、安全和反欺诈确有必要的少量记录可能继续保留。

十一、非专业建议

本服务不构成医疗、心理、法律、金融、投资或紧急事务建议。详情请阅读免责声明。

十二、服务变化

我们可能更新、暂停或停止部分功能。对于影响付费权益或用户权利的重大变化,我们会尽合理努力进行说明。

十三、责任与消费者权利

在法律允许的范围内,除明确承诺外,服务不提供其他保证。本协议不会排除适用于你的消费者法律中不可被排除的权利或救济。

十四、联系我们

问题或申诉请发送至:support@askverso.app

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